Team Brother Fishing — App Support
La Trail, La Classique, Kayak Survivor & No Limits Tournament App
Besoin d'aide? Écrivez-nous directement :
tournoitbf@gmail.comRéponse habituelle sous 24 à 48 heures.
Questions fréquentes
Ma capture ne s'envoie pas — que faire?
Si vous êtes hors réseau (Livewell), votre capture est mise en attente et s'enverra automatiquement dès que la connexion revient. Vérifiez simplement que l'application reste ouverte ou que vous la rouvrez plus tard.
Ma photo refuse de téléverser
Assurez-vous d'avoir une connexion stable et que la photo n'est pas trop volumineuse. Si le problème persiste, essayez de reprendre la photo ou contactez-nous avec le nom du tournoi et l'heure approximative.
Quels tournois sont supportés dans l'application?
L'application prend en charge tous les tournois actifs de Team Brother Fishing, incluant La Trail, La Classique, Kayak Survivor et No Limits, avec la soumission de captures et le suivi du classement pour chacun.
Comment changer la langue de l'application?
L'application détecte automatiquement la langue de votre appareil (français ou anglais). Un sélecteur de langue est aussi disponible dans les paramètres de l'application.
Je ne trouve pas mon équipe ou mon inscription
Assurez-vous d'être inscrit au tournoi actif via le site teambrotherfishing.com. Si votre inscription est confirmée mais n'apparaît pas dans l'app, écrivez-nous.
Mon application Android reste bloquée sur une ancienne version
Sur Android, l'application doit parfois être réinstallée manuellement pour recevoir les dernières mises à jour. Si Google Play Protect bloque l'installation ou affiche « app not installed », désactivez temporairement l'analyse dans Réglages → Google Play Store → Play Protect → désactivez « Analyser les applications avec Play Protect », puis réinstallez l'application avec le dernier lien fourni.
Frequently Asked Questions
My catch won't send — what do I do?
If you're offline (Livewell mode), your catch is queued and will send automatically once you're back in range. Just keep the app installed and reopen it later if needed.
My photo won't upload
Make sure you have a stable connection and the photo isn't unusually large. If the issue continues, try retaking the photo or contact us with the tournament name and approximate time.
Which tournaments does the app support?
The app supports all active Team Brother Fishing tournaments, including La Trail, La Classique, Kayak Survivor, and No Limits — with catch submission and live leaderboard tracking for each.
How do I change the app language?
The app automatically follows your device language (French or English). A language switch is also available in the app settings.
I can't find my team or registration
Make sure you're registered for the active tournament via teambrotherfishing.com. If your registration is confirmed but not showing in the app, email us.
My Android app is stuck on an old version
On Android, the app sometimes needs to be reinstalled manually to pick up the latest updates. If Google Play Protect blocks the install or shows "app not installed," temporarily disable scanning under Settings → Google Play Store → Play Protect → turn off "Scan apps with Play Protect," then reinstall the app using the latest link provided.